Короткий ответ. Сначала узнайте, в каких бюро хранится ваша история, затем запросите отчёт в каждом из них. Если видите чужой кредит, неверную просрочку или закрытый долг как действующий, подайте заявление на оспаривание в бюро и кредитору.
Где хранится история
Единой «карточки» в одном банке нет: сведения могут находиться в нескольких бюро кредитных историй. Список своих бюро получают через Госуслуги или сервис Банка России, после чего отчёты запрашивают непосредственно у указанных бюро.
Порядок проверки
- Получите список бюро только через официальный сервис.
- Зайдите на официальный сайт каждого бюро.
- Запросите отчёт и проверьте паспортные данные, договоры, суммы и просрочки.
- Сохраните отчёты и отметьте спорные записи.
- При ошибке направьте заявление в бюро и параллельно кредитору с документами.
Если обнаружен чужой кредит
| Действие | Зачем |
|---|---|
| Сообщить кредитору письменно | Зафиксировать спор |
| Оспорить запись в БКИ | Запустить проверку данных |
| Подать заявление в полицию | Зафиксировать возможное мошенничество |
| Установить самозапрет | Снизить риск новых заявок |
Важно: Не платите посредникам за «удаление плохой истории»: достоверные сведения нельзя законно стереть по желанию. Исправляют только ошибочные данные.
Частые вопросы
Можно проверить историю бесплатно?
Закон предусматривает бесплатные запросы с установленной периодичностью; актуальные условия смотрите на сайте Банка России и конкретного БКИ.
Кредитный рейтинг и история — одно и то же?
Нет. История содержит записи, а рейтинг — расчётная оценка бюро.
Обновлено: 23 сентября 2026 года.