Краткий ответ: общайтесь и оформляйте доставку внутри площадки, не вводите данные карты по ссылке покупателя, не сообщайте коды и проверяйте поступление денег только в официальном приложении банка.
Обновлено: 29 сентября 2026 года.
Основная опасность для продавца — не сама встреча, а поддельная страница «получения оплаты». Мошенник просит открыть ссылку и ввести реквизиты, хотя для обычного входящего перевода секретные данные не нужны.
Подготовьте безопасное объявление
Не публикуйте больше персональных данных, чем нужно для сделки. Фотографии тоже могут случайно раскрыть адрес или документы.
- Снимите серийные номера и чеки так, чтобы не были видны лишние персональные данные.
- Опишите дефекты честно и сохраните фото состояния товара.
- Используйте чат площадки и не спешите переходить в сторонний мессенджер.
- Изучите правила встроенной доставки на официальном сайте сервиса.
- Заранее определите безопасное место встречи с людьми и камерами.
Проведите оплату и передачу
Факт перевода подтверждает только ваш банк, а не снимок экрана покупателя и не его сообщение.
- Не открывайте ссылки «получить деньги» из чата, SMS или почты.
- Для обычного перевода сообщайте только те реквизиты, которые действительно нужны; не называйте CVV, PIN и коды.
- Проверьте зачисление в приложении банка, набрав адрес самостоятельно.
- При встрече дайте осмотреть товар, затем зафиксируйте оплату и передачу.
- Для дорогой вещи составьте простой акт с описанием, комплектностью и датой.
Практический пример
| Просьба покупателя | Оценка | Что делать |
|---|---|---|
| «Введите карту, чтобы получить деньги» | Опасно | Закрыть ссылку и пожаловаться |
| «Пришлю курьера, доплатите страховку» | Высокий риск | Использовать только правила площадки |
| Оплата отображается в вашем банке | Нормально | Передать товар после проверки |
Покупатель отправляет страницу, похожую на сервис доставки, и просит ввести номер карты, срок, CVV и SMS-код. Это не получение оплаты, а попытка получить доступ к деньгам. Закройте страницу, сохраните переписку, пожалуйтесь площадке и при раскрытии данных сразу свяжитесь с банком.
Что важно учесть
- Не доверяйте скриншоту перевода: его легко подделать или отменить до завершения.
- Не передавайте товар курьеру, если заказ не отображается в официальном кабинете площадки.
- При угрозах или признаках преступления сохраните доказательства и обратитесь в полицию.
Другие полезные инструкции собраны в рубрике «Деньги и покупки».
Частые вопросы
Нужен ли CVV для получения перевода?
Нет. Секретный код на обратной стороне используется для платежей, а не для получения денег.
Можно ли принять наличные?
Да, но пересчитывайте их в безопасном месте; для крупной суммы разумнее безналичный платёж с проверкой зачисления.
Стоит ли сообщать номер телефона?
Иногда он нужен для перевода, но общение безопаснее вести в защищённом чате площадки и не раскрывать лишние данные.
- Банк России: противодействие мошенничеству
- МВД России: памятки по кибербезопасности