Короткий ответ. Плавно уйдите с полосы в ближайшее безопасное место, включите аварийную сигнализацию и предупредите пассажиров. На скоростной дороге сначала отведите людей за ограждение, затем вызывайте помощь из безопасной зоны.
Безопасность важнее ремонта
Не тормозите резко: включите аварийную сигнализацию, плавно снизьте скорость и остановитесь на площадке, съезде или как можно дальше от потока. Если слышен стук, появился дым, запах топлива или машина перегревается, не продолжайте путь ради ближайшего сервиса.
На скоростной дороге выведите пассажиров со стороны, удалённой от потока, и отойдите за ограждение. Не стойте перед автомобилем или между ним и ограждением: при ударе сзади машина может сдвинуться. Ремонт на узкой обочине чаще опаснее, чем ожидание эвакуатора.
Обозначьте место и вызовите помощь
Наденьте светоотражающий жилет, если его можно достать без риска. Знак аварийной остановки выставляйте по местным правилам и только если путь к месту установки безопасен; не переходите ради него проезжую часть. Аварийка и знак предупреждают водителей, но не делают обочину пригодной для ремонта.
Позвоните дорожной службе, страховщику или эвакуатору из защищённого места. Назовите направление движения, номер дороги, ближайший указатель километра, съезд или координаты. Сообщите о пострадавших, дыме и опасной утечке. Уточните стоимость и место доставки до согласия на услугу.
Не рискуйте при попытке починить машину
Не открывайте капот при дыме или запахе топлива. Не меняйте колесо со стороны потока и не ставьте домкрат на рыхлый или наклонный грунт. Не буксируйте автомобиль случайным тросом, если не знаете ограничений модели: у некоторых машин это повреждает трансмиссию или систему полного привода.
Если остановка произошла на полосе, не выходите в поток. Оцените, можно ли покинуть автомобиль через сторону, удалённую от движения, и уйти за ограждение. При угрозе столкновения действуйте по ситуации и звоните в экстренную службу.
Что положить в дорожный набор
Полезны жилет, фонарь, аптечка, перчатки, заряженный внешний аккумулятор и сохранённые офлайн контакты помощи. Подберите набор по сезону и маршруту. Проверьте заряд фонаря и срок годности аптечки до поездки, а не после остановки.
Источники и дата обновления
Руководство автомобиля и местные правила дорожного движения; контакты дорожной службы и страховой компании. Обновлено: 30 сентября 2026 года.