Снижение качества уборки не всегда означает поломку. Перед обслуживанием выключите робот и следуйте инструкции производителя: у разных моделей отличаются конструкция щёток, фильтров и контейнеров.
Проверьте по порядку
- Опорожните контейнер и убедитесь, что мусор не перекрыл входной канал.
- Очистите щётки от волос и нитей. Не тяните за детали с усилием; снимайте их способом, описанным в инструкции.
- Проверьте фильтр. Если его можно промывать, полностью высушите перед установкой; одноразовые фильтры замените по регламенту.
- Осмотрите датчики и колёса, удалите пыль мягкой сухой тканью. Не заливайте жидкость в отверстия.
- Проверьте карту и расписание в приложении: робот мог получить новую карту, исключённую зону или неподходящий режим мощности.
- Уберите провода и лёгкие предметы с пола, проверьте, свободен ли путь к комнатам.
Если проблема остаётся
Запустите короткую уборку на ровном освещённом участке и понаблюдайте, где именно робот теряет маршрут или не собирает мусор. Проверьте обновления и сообщения приложения только через официальный магазин приложений.
Если щётка не вращается, ошибка повторяется после очистки, аккумулятор быстро разряжается или корпус необычно греется, прекратите использование и обратитесь к официальному сервису. Не разбирайте аккумуляторный блок самостоятельно.