Короткий ответ. Проверьте раздел резервного копирования в настройках Android, выберите нужный аккаунт Google и убедитесь, что копирование завершилось. Список доступных типов данных зависит от устройства и версии системы.
Проверьте настройки
- Откройте настройки телефона и найдите пункт «Резервное копирование» или «Google» → «Резервное копирование».
- Убедитесь, что выбран тот аккаунт, которым вы сможете пользоваться при восстановлении.
- Проверьте, какие типы данных входят в копию: настройки, список приложений, контакты или другие данные.
- Подключитесь к Wi‑Fi и питанию, если устройство просит это, затем запустите копирование и дождитесь отметки о времени последней копии.
- Отдельно проверьте фотографии и файлы: они могут сохраняться в других приложениях и не входить в общую резервную копию.
Резервная копия не всегда сохраняет содержимое каждого приложения. Перед сбросом телефона проверьте инструкции производителя и убедитесь, что важные данные можно восстановить.
Источник: Справка Android о резервном копировании и переносе данных.